Kapcsolat a támogatással
Hogyan érd el a Ferio csapatát, ha elakadtál.
Ha a súgóközpont nem oldotta meg, a Ferio csapatában egy valódi ember szívesen segít. Mielőtt írsz, érdemes megnézni a Gyakori problémák cikket, mert a meghívóval, naptárral és jogosultságokkal kapcsolatos kérdésekre gyakran van gyors, önálló megoldás.
Írj nekünk
A csapatot a support@theferio.com címen éred el. Írj magyarul vagy angolul, ahogy neked kényelmesebb.
Mit írj bele
Minél több részletet adsz meg, annál gyorsabban tudunk segíteni. Próbáld lefedni ezeket:
- A munkaterületed neve és az email, amivel bejelentkezel.
- Mit próbáltál csinálni, és mi történt helyette.
- Bármely hibaüzenet pontos szövege.
- Egy link vagy képernyőkép arról az oldalról, ahol elakadt.
Ha a gond egy konkrét embert érint, add meg a nevét vagy emailjét, hogy a megfelelő fiókot nézhessük meg.
Hasznos volt?
Írj a csapatunknak, és egy valódi ember válaszol, általában néhány órán belül.
Kezeld egyszerűen a szabadságot
Indíts ingyenes próba-munkaterületet mintaadatokkal, és nézd végig a teljes szabadságciklust.